【ENEOS都市ガス】期日内に払込票による支払いができない
当てはまる払込票の種類、または項目をお選びください。
「ENEOSでんき」の払込票については、【ENEOSでんき】期日内に払込票による支払いができないをご確認ください。
お支払い期限までに支払いが確認できなかった場合には、裏面が赤色の払込票をお送りします。
お手元に届きましたらお支払い期限までにコンビニエンスストアでお支払いください。
お支払い期限までに支払いが確認できなかった場合には、「ENEOS都市ガス」はご解約となります。
当社銀行口座への振込等、払込票以外のお支払い方法はご用意しておりません。
※災害時の特別措置などについて、詳しくは【ENEOSでんき・都市ガス】災害、トラブル、緊急時の対応をご確認ください。
解約となった場合は都市ガス供給が止まりますので、早急に他ガス会社へのお申し込みをお願いいたします。
お申し込み方法につきましては、ご希望のガス会社まで状況と併せてご相談ください。
「ENEOS都市ガス」では、解約通知書を2回発行いたします。
ガス解約日の5日前までに、2回目となる解約通知書を送付いたします。書面に記載された日付をもって「ENEOS都市ガス」のガス需給契約を解約とさせていただきます。
お支払いいただけなかったガス料金については、債権回収会社のNTS総合弁護士法人から後日ご連絡いたします。
再度ご契約をご希望の場合は、未払いガス料金をお支払いのうえ、お申し込みください。
お支払い期限を過ぎてお支払いいただいたガス料金は、その経過日数に応じて年10%の率で算定した延滞利息を申し受けます。原則として、延滞利息の対象となるガス料金をお支払いいただいた直後に発生するガス料金と合わせて請求いたします。
延滞利息は支払期限の翌日から発生します。ただし、お支払い期限の翌日から起算して10日以内に料金をお支払いいただいた場合には、延滞利息は発生いたしません。お早めにお支払いください。
払込票を紛失した場合などの再発行は、お電話でのみ承っております。
お問い合わせについて、詳しくはENEOS都市ガス カスタマーセンターへの問い合わせ方法をご確認ください。
また、郵送状況によっては到着までに1週間程度かかる場合がございます。
払込票が届かない場合は【ENEOSでんき・都市ガス】払込票が届かないをご確認ください。