【ENEOSでんき・都市ガス】請求書・領収書を書面で発行してもらえますか？
ご希望があれば有料にてご利用明細書（請求書）・領収書を発行し郵送致します。
ご利用明細書（請求書）：220円/通・税込
領収書：275円/通・税込
ご利用明細書（請求書）はお手続き以降に確定したご請求からの発行となります。
領収書はお手続き以降に入金頂いた月、またはその翌月からの発行となります。
情報連携をされている場合
でんき側の「利用明細・領収書の郵送有無」の設定がガスにも連携されます。
「ご利用明細書（請求書）」または「領収書」を発行している場合、「ENEOS都市ガス」分の発行手数料は無料になります。
情報連携の手続きについて詳しくは「でんき・ ガスセット割」の適用手続き方法をご確認ください。
ENEOSでんきで発行希望の場合
ご利用明細書（請求書）は「ENEOSでんき お客さまページ」にて無料で確認できます。
詳しくは【ENEOSでんき】ご利用明細書を確認するをご確認ください。
ご利用明細書（請求書）または領収書を郵送希望の場合は、ログイン後、 お客さま情報タブ＞画面中段のご使用場所情報/ご請求情報の通知希望＞ご使用場所情報/通知希望を変更する より設定を変更ください。
支払い証明書を発行希望の場合は【ENEOSでんき】支払証明書の発行方法をご確認ください。
ENEOS都市ガスのみ契約中で、発行希望の場合
ご利用明細書（請求書）は「ENEOS都市ガス お客さまページ」にて無料で確認できます。
ご利用明細書（請求書）または領収書を郵送希望の場合は、「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」へご連絡ください。
詳しくは ENEOS都市ガス カスタマーセンターへの問い合わせ方法をご確認ください。
領収書が発行できないケース
お支払い方法がクレジットカードの場合は発行できません。
支払証明書での対応、またはカード会社へご相談ください。
詳しくは【ENEOS都市ガス】支払証明書の発行方法をご確認ください。
お支払い方法が払込票の場合は発行できません。
お支払いの際、コンビニエンスストアにて払込票添付の領収書へ収納印を押印いたします。