【ENEOSでんき】契約者の逝去にともなう手続き方法（お客さまページ）
ご多忙の折、大変お手数ではございますが、「ENEOSでんき お客さまページ」にログインできる場合、以下のとおりお手続きをお願いします。
相続放棄等のお手続きをご希望の場合は「ENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンター」までご連絡ください。
詳しくはENEOSでんき カスタマーセンターへの問い合わせ方法をご確認ください。
口座凍結などでお支払いが確認できない場合、コンビニ払込票の再発行に伴い発行手数料を申し受ける場合がございます。
また、電気の供給停止になる可能性もございますので、忘れずに以下のお手続きをお願いいたします。
払込票発行手数料について、詳しくは「12.電気料金のお支払方法」をご確認ください。
契約者を変更して継続される場合
お客さまページより、各種お客さま情報の変更をお願いします。
名義の変更について詳しくは【ENEOSでんき】契約者を変更する（現在の契約を引き継ぐ場合）をご確認ください
送付先名義、住所、連絡先の変更について詳しくは下記をご確認ください。
生年月日の変更について詳しくは【ENEOSでんき】生年月日を確認／変更するをご確認ください。
お支払い情報の変更について詳しくは【ENEOSでんき】支払い方法を変更するをご確認ください。
後見人・保佐人等の親族でない方が契約継続の手続きを希望される場合、お電話口でのお手続きの際に必要に応じて書面でのお手続きをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
解約される場合
お客さまページへログイン後、メニュー＞お引越しのお手続き をタップし、お申し込みをお願いします。
詳しくは【ENEOSでんき】引越しの手続き方法（他社へ切り替える場合）をご確認ください。