【ENEOS都市ガス】お客さまページで「旧パスワード」を求められる
この条件に当てはまるお客さまは下記手順に沿って、パスワードの再設定を完了してください。
パスワード再設定の画面で「秘密の質問」の回答欄が出なかった
パスワードを再設定したはずなのに、「旧パスワード」を求められた
「ENEOS都市ガス お客さまページ」のログイン画面はコチラ
ログイン画面で再設定したパスワードを入力し、ログインをタップする
「旧パスワード」入力欄に先ほど設定したパスワード（ログイン画面で入力したパスワード）を入力する
「新パスワード」入力欄で再度パスワードを設定する
※この画面で設定したパスワードが今後ご使用いただくパスワードになります。
秘密の質問を設定したら、「登録する」をタップする
「パスワード変更完了」画面が出たら、お手続き完了です
上記手順をお試しいただいても、ログインできない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。
ログイン情報が記載された「お客さまページへのアクセス方法のお知らせ」を発行します。
お問い合わせ方法については、ENEOS都市ガス カスタマーセンターへの問い合わせ方法をご確認ください。