「ENEOSでんき」に申し込む場合、現在の電力会社への連絡は必要ですか?

「ENEOSでんき」に申し込む場合、現在の電力会社への連絡は必要ですか?

ご希望のお申し込み方法によって、内容が異なります。
ご希望のお申し込み方法をお選びください。



他社で現在契約中の地点を「ENEOSでんき」に切り替える申し込み
現在ご契約されている電力会社への解約連絡は不要です。
お客さまからの申し込みを受けて、当社が代わりに解約連絡を行います。
ただし、解約連絡を代行するために必要な情報について不備があった場合、現在ご契約中の電力会社に対する確認をお客さまにお願いする場合がございます。
現在ご契約中の電力会社から依頼があった場合には、「ENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンター」までご連絡ください。
お問い合わせ方法については、ENEOSでんき カスタマーセンターへの問い合わせ方法をご確認ください。
その他お申し込み時に必要な情報、ご注意事項に関しては【ENEOSでんき】契約手続きに必要な情報(現在の住所で他社から切り替える場合)をご参照ください。


引越し先で「ENEOSでんき」を新規で契約する申し込み
現在ご契約されている電力会社への解約連絡が必要です。
お引越し先で新たに電気契約をお申し込みいただく場合は、お客さまにて引越し前のご住所の電気契約の解約手続きを行っていただく必要がございます。
その他申し込み時に必要な情報、ご注意事項に関しては【ENEOSでんき】契約手続きに必要な情報(引越し先で新規契約する場合)をご参照ください。

「ENEOS都市ガス」を申し込む際、現在契約中のガス会社への連絡の有無について詳しくは下記ページをご確認ください。

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