3Dセキュア認証のメール等が届くのはどんな場合ですか？

ENEOSでんき・ENEOS都市ガスのお支払いに関連し3Dセキュア認証メール等が届くケースは、お客さまが本人認証サービスを設定されたクレジットカードを弊社のお支払いに登録頂く場合のみです。

月々のお支払いの都度認証メール等が届くことはありません。またENEOS Powerが送信名義となることはありません。

万が一、取引の覚えがないのに認証コードのメールが届いた場合や不審なメールが届いたと感じた場合は、カード発行会社にご連絡ください。