【ENEOS都市ガス】Vポイントが付与されない
「ENEOS都市ガス」のVポイントが付与されていない原因は以下の5つです。
法人名義
法人のお客さまはVポイントの付与対象外です。
Vポイント情報の登録は可能ですが、ポイントは原則付与されません。
ENEOSカード割引を登録
ENEOSカード割引を登録されている場合、ENEOSカード割引が適用されるためVポイントは付与されません。
特別提携カードでお支払い
楽天カード、dカード、ANAカードなどの特別提携カードでお支払いのお客さまはVポイントの付与対象外です。
Vポイント情報は登録できますが、ポイントは付与されません。
詳しくは特別提携カードのページをご確認ください。
Vポイント情報が登録されていない
電気とガスの情報を連携されている方
「ENEOS都市ガス お客さまページ」へログイン後、「Vポイントご利用状況」を押し、お手続き状況が「ENEOSでんき側で、Vポイントご利用手続き済みです。ENEOS都市ガス側でのお手続きは不要です。」と表示されていることをご確認ください。
表示されていない場合は手続きが完了していないため、再度ご利用手続きをお願いします。詳しくはENEOS都市ガスでVポイントを貯める方法をご確認ください。
電気とガスの情報を連携されていない方
「ENEOS都市ガス お客さまページ」へログイン後、「Vポイントご利用状況」を押し、お手続き状況が「Vポイントご利用手続き済みです。」と表示されていることをご確認ください。
表示されていない場合は手続きが完了していないため、再度ご利用手続きをお願いします。詳しくはENEOS都市ガスでVポイントを貯める方法をご確認ください。
お支払い直後
お支払い方法によって、Vポイントの付与までお時間がかかる場合があります。
口座振替
引き落とし後、1週間程度で付与されます。
年末年始、連休時はさらにお時間をいただく場合があります。
クレジットカード
毎月21日頃に付与されます。
お客さまの検針日や決済処理の都合により、翌月以降に付与される場合があります。
※Vポイントが付与される前に登録を解除された場合、ポイントは付与されません。
※「ENEOSでんき」のVポイントが付与されていない原因は【ENEOSでんき】Vポイントが付与されないをご確認ください。