【ENEOSでんき】領収書の郵送設定を確認/変更する
ログイン後、「お客さま情報」タブ>画面中段の「ご使用場所情報/ご請求情報の通知希望」>「ご使用場所情報/通知希望を変更する」より設定を変更ください。
お支払い方法がクレジットカード、コンビニ払込票のお客さま
お支払い方法がクレジットカード、または払込票の場合、領収書は発行できません。
クレジットカード払いのお客さまは、ご利用のクレジットカード会社へご相談ください。
払込票のお客さまは、お支払いの際、コンビニエンスストアにて払込票に添付されている領収書へ収納印を押印いたします。
上記をご確認いただいたうえで、カスタマーセンターからの書面をご希望される場合は、支払証明書での対応となります。
支払証明書の発行については、【ENEOSでんき】支払証明書の発行方法をご確認ください。
その他注意点
領収書の発行には275円/通・税込の手数料が発生します。
「ENEOSでんき お客さまページ」から領収書を無料で確認できます。
ログイン後、「ご請求情報」タブからご希望の対象年月を選択のうえ、画面下段の「領収書を表示する(PDF)」をタップしてください。
その他帳票については下記リンクをご確認ください。
お手続き以降に入金いただいたお支払い分について発行いたします。
領収書の再発行は承っておりません。ご希望の場合は支払証明書での対応となります。
「ENEOSでんき」「ENEOS都市ガス」の契約情報が連携されている方
「ENEOSでんき」と「ENEOS都市ガス」の双方でご利用明細書(請求書)、または領収書を発行している場合、「ENEOS都市ガス」分の発行手数料が無料になります。