【ENEOSでんき】電気の契約を他社に切り替える(住所を変更しない場合)

【ENEOSでんき】電気の契約を他社に切り替える(住所を変更しない場合)

現在のご使用場所で電気の契約を他社に切り替える場合、お客さまから「ENEOSでんき」への解約手続きは不要ですので、切り替え先の電力会社さまへ直接お申し込みください。
現在のご契約場所で電力会社を切り替える場合は、原則として切り替え先の電力会社が「ENEOSでんき」の解約手続きを代行します。
切り替え時期や切り替え方法は切り替え先の電力会社さまにご確認ください。

注意事項
切り替え先の電力会社より、「ENEOSでんき」へ解約手続きを行うよう指定があった場合、「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」までご連絡ください。

誤って「ENEOSでんき お客さまページ」から解約のお手続きをしてしまった場合は、電気が止まる可能性がございます。
電気が止まらないように切り替えを進める方法については切り替え先の電力会社さまへご相談ください。

※「ENEOS都市ガス」から他社への切り替えをご希望の方はあわせて【ENEOS都市ガス】ガスの契約を他社に切り替える(住所を変更しない場合)もご確認ください。
※解約手数料については【ENEOSでんき・都市ガス】解約手数料は発生しますか?をご確認ください。

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