【ENEOSでんき】申し込みから契約開始までの期間

【ENEOSでんき】申し込みから契約開始までの期間

契約開始までの期間は、お申し込みの内容により異なります。


ガスの申し込みから契約までの期間については下記をご確認ください。


電力会社の切り替え
切り替えまでの目安はお申し込み方法によって異なります。

WEBサイトからのお申し込み
1~2週間程度
紙の申し込み書投函によるお申し込み
2~3週間程度

なお、お申し込み情報に不備がある場合、ご回答いただくまでお手続きは進みません。
不備がある場合はメール・書面等でお伝えするほか、「ENEOSでんき お客さまページ」でもご連絡いたします。


引越し先での新規契約
お申し込みからご使用開始日まで3営業日いただいております。
お申し込み日の翌日を起算日とし、3営業日目の翌日です。

例 申し込みから使用開始まで

6/5

6/6

6/7

6/8

6/9

6/10

6/11

申込

営業

営業

営業

使用

開始

3営業日以内をご使用開始日としたお申し込みは承っておりません。
お手数ですが、他電力会社さまでご契約いただき、切り替えにてお申し込みください。
なお、お申し込み情報に不備がある場合は、ご回答いただくまではお手続きが進みません。不備がある場合はメール・書面等でお伝えするほか、「ENEOSでんき お客さまページ」でもご連絡いたします。


お客さまページにてお申し込みの進捗を確認できます
ENEOSでんき お客さまページ」にて、お申し込みの進捗を確認することが可能です。電気供給開始前に、ログインする方法は下記のいずれかです。
※SMS/メールによるお客さまページのご案内が届く前はログインできません。

携帯電話番号をご登録のお客さま
ご登録の携帯電話番号に、SMSにてお客さまページのURLを送付しております。
記載のURLへアクセスし、携帯電話番号による認証でログインください。

WEBからのお申し込みのお客さま
ご登録のメールアドレスにお客さまページのURLとID(お客さま番号)、パスワードを送付しております。
記載のURLへアクセスし、IDとパスワードでログインください。


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