【ENEOSでんき】契約者を変更する（現在の契約を引き継がない場合）
未払い料金やこれまでの使用量・請求履歴等を引き継がない場合は、一度電気契約を解約のうえ、新しくご契約いただく必要がございます。
必要な手続き（現在ご契約中の方）
「ENEOSでんき お客さまページ」にログイン後、メニュー＞お引越しの手続きをタップし、解約のお手続きをお願いします。
新しいご契約者さまのお手続きが遅れた場合、指定した解約日に電気が止まる可能性がございます。余裕を持った日程をご指定ください。
ご契約番号と指定した解約日を新しいご契約者さまへお伝えください。
必要な手続き（新しくご契約予定の方）
現在のご契約者さまに以下2点ご依頼ください。
現契約の解約手続き
ご契約番号と指定した解約日を新しいご契約者さまへ連絡
新規のご契約者さまから「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」までお電話にて新規の契約申し込みをご依頼ください。
「ご契約番号〇〇の契約者から契約引継ぎを行うため、〇月〇日（解約日）で新規申し込みをしたい」とお申し出ください。
お申し出をいただけなかった場合、お手続きを承れない場合がございます。
お手続きが指定した解約日までに完了しなかった場合、電気が止まる可能性がございます。
3営業日程度余裕を持ってお申し込みください。