【ENEOSでんき】契約者を変更する(現在の契約を引き継がない場合)
未払い料金やこれまでの使用量・請求履歴等を引き継がない場合は、一度電気契約を解約のうえ、新しくご契約いただく必要がございます。
必要な手続き(現在ご契約中の方)
「ENEOSでんき お客さまページ」にログイン後、メニュー>お引越しの手続きをタップし、解約のお手続きをお願いします。
新しいご契約者さまのお手続きが遅れた場合、指定した解約日に電気が止まる可能性がございます。
1週間程度余裕を持ってお申し込みください。
指定した解約日を新しいご契約者さまへお伝えください。
必要な手続き(新しくご契約予定の方)
現在のご契約者さまに、指定した解約日をご確認ください。
申し込みページにて新規申込ください。
ご使用開始希望日は 解約日の翌日をご指定ください。画面でご指定いただけない場合は、選択可能な日にちを入力後、カスタマーセンターへ開始日変更のご相談をお願いいたします。
現在ご契約中の方の解約手続きが完了していない場合、新規のお申し込み手続きができません。
新規お申し込みが完了していない場合、電気が止まる可能性がございます。
1週間程度余裕を持ってお申し込みください。