【ENEOSでんき】アンペア数・容量等を変更する
ご希望のアンペア数・容量により、対応が異なります。現在のアンペア数・容量をご確認のうえ、ご検討ください。
現在のアンペア数・容量等は「ENEOSでんき お客さまページ」より確認できます。
契約数により確認の方法が異なりますので以下ご確認ください。
1契約のみの方：ログイン後、 お客さま情報＞画面下部の「ご契約情報」＞ご契約容量等 で確認できます。
複数契約がある方：ログイン後、メニュー＞契約情報の確認＞画面下部の「現在のご契約情報」＞ご契約容量等 で確認できます。
※ご契約開始と同時にアンペア数の変更は致しかねます。ご契約開始後にお手続きいただくか、切り替え前の電力会社にてお申し込みください。
アンペア数（ご契約容量等）の変更は、「ENEOSでんき お客さまページ」よりお申し込みいただけます。
ログイン後、 お客さま情報＞画面下部のご契約情報＞ご契約容量等＞変更ボタンを押下し、お手続きください。
※複数の契約をお持ちの場合、ログイン後に容量を変更する契約を選択していただく必要があります。ログイン後、メニュー＞契約情報の確認＞ご契約容量等＞変更ボタンを押下し、お手続きください。
注意事項
関西・中国・四国エリアでは、アンペア数を変更いただくことはできません。ブレーカーはお客さまの設備となりますので、変更を希望される場合はお客さまご自身で最寄りの電気工事店へご相談ください。
電気のご契約は年間契約を基本としております。契約開始から1年以内、前回容量変更から1年以内はお客さまページから変更できません。ご契約開始または前回容量変更から1年以内の方は「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」までご相談ください。
お客さま設備の配線状況を確認後、「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」または工事事業者よりご連絡をする場合がございます。容量変更が承れない場合もございますのであらかじめご了承ください。
家主や管理会社の承諾が必要な場合がございます。お客さまご自身でご確認お願いいたします。
設備によって電気工事が必要となる場合がございますので、お客さまご自身で最寄りの電気工事店へご相談ください。
電気工事を行う場合、電気工事店より弊社または一般送配電事業者への申請が必要となる場合がございます。申請方法については電気工事店の皆様へのページを電気工事店へご案内ください。
当該工事に伴いお客さまと電気工事店さまとの間に紛争が生じた場合には、それが当社の責めに帰すべき事由による場合を除き当社は関与しません。