【ENEOSでんき】まとめた複数の契約を分割して別々で管理する
契約を分割することで、契約ごとにログイン情報を設定することができます。
契約ごとに管理者がいらっしゃるなど、契約ごとにログインしたい場合にご利用ください。
複数の契約を分割する方法は以下の通りです。
お手続き方法
「ENEOSでんき お客さまページ」へログイン後、メニュー＞「まとめた契約を分けて管理したい」を選択
分割したい契約を選択し、「確認画面へ進む」をタップ。
確認画面で分割する契約に誤りがないか確認のうえ、「契約を分割する」をタップ
分割した契約に対して、新規でお客さま番号とパスワードを設定します。お客さま番号とパスワードを記載した「ご使用開始のお知らせ」を郵送いたしますので、到着までしばらくお待ちください。
注意点
契約を分割した場合、1.で入力したログイン情報では契約を確認することができなくなります。また、その契約の請求情報や使用量情報も確認できなくなります。
契約を分割した場合でも、お客さま情報はそれぞれの契約で保持されます。必要に応じてお客さま自身で変更手続きをお願いします。
誤って契約を分割した場合、取り消すことはできません。お客さま自身で改めてご契約をまとめる手続きが必要となります。詳しくは【ENEOSでんき】複数の契約をまとめるをご確認ください。
分割した契約が複数ある場合、ご使用開始のお知らせは契約ごとに1通ずつ送付いたします。書面が複数到着する場合がございますが、あらかじめご了承ください。